Звіт про роботу управління Пенсійного фонду України в Корабельному районі м.Миколаєва за 6 місяців 2014 року

Управління Пенсійного фонду України в Корабельному районі м. Миколаєва повідомляє, що станом на 01.07.2014 в управлінні Пенсійного фонду України в Корабельному районі м. Миколаєва стоїть на обліку 23 340 пенсіонерів. Загальний обсяг видатків на пенсійні виплати склав близько 1 460 333 грн. Середній розмір пенсії за звітний період склав 1648 грн., проти 1 598 грн. - на 01.07.2013.

Самозабезпеченість коштами для здійснення пенсійних виплат у звітному періоді склала – 29,3%.

За звітний період призначено 556 пенсії, із них осіб:

- яким призначена дострокова пенсія, відповідно до п.7.2 розділу XV Закону України «Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування» – 91 особа.

Проведено 1200 перерахунків пенсій, в т.ч. відповідно до ч.4 ст.42 Закону України «Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування» (в редакції Закону України «Про заходи щодо законодавчого забезпечення реформування пенсійної системи») – 724, подано 6 заяв для призначення пенсій за особливі заслуги перед Україною, призначено 3 пенсії.

В зв'язку з уточненням показників заробітної плати за листопад-грудень 2013 року, та за січень-березень 2014 року проведено 355 перерахунків пенсій.

На облік прийнято 59 пенсійних справ, 79 пенсійних справ надіслано на запити інших управлінь Пенсійного фонду України.

З метою здійснення контролю за цільовим використанням коштів Пенсійного фонду України, спеціалістами управління проведено 172 зустрічні перевірки достовірності видачі довідок для призначення та перерахунку пенсій. Встановлено 36 порушень, в т.ч. попереджено 5 недоплат та 1 переплату розміру пенсії та проведено 1 доплату.

Проводиться робота по залученню пенсіонерів до виплати пенсій та грошової допомоги через установи банків, чим економляться кошти Пенсійного фонду України. На 01.07.2014 кількість таких одержувачів пенсій склала 15081 осіб, що склало 64,80% від загальної кількості пенсіонерів, що більше в порівнянні з аналогічним періодом в 2013 році - на 437 пенсіонерів або на 2,9%. По новопризначеним пенсіям – 91,4%.

Відділами з призначення та виплати пенсій проводяться зустрічі з колективами підприємств, установ, організацій, ветеранами війни і праці з метою роз'яснення положень діючого законодавства про пенсійне забезпечення та пенсійної реформи. За звітний період проведено 14 таких зустрічей. Проведено 5 виїзних прийоми з роз'яснення законодавства про пенсійне забезпечення, Законів України, постанов Уряду щодо підвищення рівня пенсійного забезпечення. Проведено 2 семінари по роз'ясненню чинного пенсійного законодавства.

На виконання розпорядження голови Миколаївської обласної держадміністрації від 31.03.2003. № 146-р «Про забезпечення виконання доручення Прем'єр-міністра України від 03.02.2003 № 6505» проводяться перевірки щодо реалізації конституційних прав на пенсійне забезпечення дітей-сиріт та дітей, що перебувають в Миколаївській спеціальній загальноосвітній школі-інтернаті № 2. На 01.04.2014 - 34 дитини отримує пенсії за різними підставами. Загальна сума, яка була перерахована на банківський рахунок школи, складає 17582,49 грн.

За перший квартал 2014 року Департаментом праці та соціального захисту населення перевірено 381 пенсійну справу нового призначення та 827 пенсійних справ, по яким проводились перерахунки пенсій.

Щомісячно проводиться вибіркова перевірка дотримання норм застосування законодавства, використовуючи можливості програмного комплексу АСОПД/КОМТЕХ для попередження випадків недоплат чи переплат.

З метою запобігання переплат та недоплат пенсій, на технічних нарадах відділів з призначення та виплати пенсій детально аналізуються всі допущені порушення, розглядаються оглядові листи, надаються окремі доручення.

Залишок переплат на 01.01.2014 складав 88 переплат на суму 151107,17 грн. Протягом звітного періоду прийнято на облік 143 переплати на 93877,71 грн., відшкодовано 155 переплат на суму 85168,74 грн. Відсоток погашення переплат склав 34,8 %. Що на 0,9 % менше в порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Списання переплат не проводилося.

Основною причиною, яка впливає на встановлення фактів переплат пенсій є зловживання з боку пенсіонерів, а саме – їх працевлаштування, та неповідомлення отримувачами пенсії по втраті годувальника про відрахування з навчального закладу.

В ДВС станом на 01.07.2014 на відпрацюванні знаходиться 17 виконавчих листів по погашенню переплат пенсій на 58991,47 грн.

За період з 01.01.2014 по 30.06.2014 на рахунок управління надійшло 14683,02 грн.

По 26 боржникам направлено до Корабельного РВ ММУ УМВС лист для відкриття кримінального провадження.

В Корабельному суді на розгляді перебуває 1 позовна заява на суму 2682,00 грн.

За звітний період прийнято до виконання 468 виконавчих листи, відправлено без виконання 79 листи, та відправлено у зв'язку з повним виконанням 408 виконавчих листів.

За звітний період проведено перерахунки, щодо припинення виплати пенсій згідно рішень судів, щодо застосування середнього заробітку при проведенні перерахунків пенсій, в зв'язку з надходженням рішень апеляційного суду, по 59 пенсійним справам.

Протягом звітного періоду призначено за рішенням суду 2 пенсії за віком на пільгових умовах за Списком № 2 на суму 53323 грн., призначено за рішенням суду 1 пенсію за вислугу років на суму 2063 грн. та проведено перерахунок пенсії по 1 п/с на суму 5906 грн.

Також проведено нарахування підвищень «дітям війни», згідно судових рішень по 135 пенсійним справам на суму 145211 грн.

Протягом звітного періоду виплачено 439 допомог на поховання на 1454638,78 грн. та 439 недоодержаних пенсій на суму 361270,42 грн.

Перевірено 42 особових рахунка на правильність нарахування доплати дітям-сиротам та 4 – на визначення права на виплату надбавки на догляд згідно доручення ГУ. Порушень не виявлено.

Перевірено 29 особових рахунків на правильність визначення терміну виплати пенсії дітям-інвалідам до 18 років. Встановлено 2 переплати на 63,16 грн., які відшкодовані в липні 2014 року.

Про роботу зі зверненнями громадян

В управлінні Пенсійного фонду України в Корабельному районі м.Миколаєва створені належні умови щодо забезпечення конституційного права громадян на звернення відповідно до Закону України від 2 жовтня 1996 року №393/96 - ВР «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» стан виконання яких знаходиться в управлінні на особливому контролі.

Протягом 6 місяців 2014 року кількість звернень громадян до управління склала 141 одиницю. У порівнянні з відповідним періодом минулого року загальна кількість звернень громадян зменшилась на 30 одиниць або на 9,1 %.

З цієї кількості звернень на особистий прийом до керівництва управління звернулося 85 осіб. На особистий прийом до начальника управління зверталося 17 осіб. Кількість письмових звернень склала 56 одиниць, з них 47 стосувалося питань призначення та перерахунку пенсій, 17 звернень щодо сплати обов'язкових платежів.

Аналіз порушених громадянами питань свідчить, що основна частина звернень стосується питання призначення та перерахунку пенсій - 50 %, сплати обов'язкових платежів – 35 %, кількість роз'яснень щодо діючого пенсійного законодавства збільшилась з 13 до 43 у порівнянні з аналогічним періодом минулого року.

Усі звернення розглянуті у визначені терміни, заявникам надані відповіді згідно з вимогами діючого законодавства.

Для попередження збільшення кількості звернень громадян та з метою підвищення рівня правової освіти населення, роз'яснення пенсійного законодавства управлінням проводяться виїзні прийоми громадян на підприємствах, установах, організаціях та за місцем їх проживання. Так протягом І півріччя 2014 року проведено 18 виїзних прийомів, в ході яких прийнято 22 особи. Проведено 1 виїзний прийом до осіб з обмеженими фізичними можливостями, інвалідів по зору та осіб, яким виповнилося 80 і більше років: Власенко В.П., 14.08.1940 р.н. – з питань щодо надання заяви для продовження виплати пенсії через банківську установу.

Начальником та спеціалістами управління постійно проводяться лекцій з основ пенсійного законодавства для безробітних Корабельного району.

Протягом 6 місяців 2014 року порушень Закону України «Про звернення громадян» не встановлено. До відповідальності за неякісне обслуговування громадян державні службовці не притягувалися.

Вирішено питання щодо створення сприятливих умов щодо доступності інвалідів та інших мобільних груп населення до приміщення управління. Створено необхідні умови для очікування прийому громадянами.

На стендах розміщено довідкову інформацію про розташування кабінетів; назви розміщених у них підрозділів та відповідальних працівників, які ведуть прийом у цих кабінетах; про години прийому громадян.

З метою ознайомлення відвідувачів фонду з положеннями чинного пенсійного законодавства в приміщенні управління облаштовані стенди з інформаційними матеріалами, переліком документів, необхідних для призначення пенсій, порядку урахування страхового стажу та інше.

Для створення зручних умов прийому громадян та запобігання чергам діє гнучкий графік прийому громадян. Графік прийому громадян в головному управлінні Пенсійного фонду України в Миколаївській області та обласній державній адміністрації розміщено на інформаційному стенді, графік прийому громадян начальником управління та заступниками начальника управління також розміщено в зручному для відвідувачів місці. Також розміщено номери телефонів та графік роботи урядової телефонної «гарячої лінії» та «гарячої лінії» з питань перерахунків і призначення пенсій, проведення пенсійної реформи.

Протягом звітного періоду на апаратних нарадах з керівниками структурних підрозділів та на виробничих нарадах управління від 05.02.2014 №1 та 18.04.2014 № 2 розглядалися питання про роботу управління Пенсійного фонду України в Корабельному районі м. Миколаєва щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення відповідно до Закону України «Про звернення громадян».

Організовано 59 зустрічей з трудовими колективами з питань роз'яснення діючого пенсійного законодавства та основних положень та цілей Пенсійної реформи, якими було охоплено 506 осіб.

Сумісно з Корабельними районним центром зайнятості та Міністерством доходів і зборів України в Корабельному районі м. Миколаєва проведено 2 семінари з питань підготовки документів для призначення пенсій майбутнім пенсіонерам, погашення заборгованості перед Пенсійним фондом для забезпечення своєчасної виплати пенсій. Проведено спільну нараду управління Державної казначейської служби України у Жовтневому районі Миколаївської області, Корабельного відділу Державної виконавчої служби Миколаївського міського управління юстиції та управління Пенсійного фонду України в Корабельному районі м. Миколаєва на порядку денному було розглянуто питання Про стан роботи по стягненню коштів Державною казначейською службою Корабельного району на користь Пенсійного фонду України, та своєчасного перерахування отриманих коштів Державною казначейською службою України на рахунки ПФУ.

З метою інформування населення з актуальних питань пенсійного законодавства, проведення в державі Пенсійної реформи, оперативного реагування на запити та потреби громадян керівництвом та фахівцями управління готуються публікації до місцевих засобів масової інформації.

Для надання консультативної допомоги з питань пенсійного забезпечення, а також з метою зменшення кількості звернень громадян постійно працюють телефони зв'язку з населенням району. Протягом звітного періоду на «гарячу» телефонну лінію звернулося 15 осіб.

На виконання постанови правління Пенсійного фонду України від 21 лютого 2012 року № 4-3 «Деякі питання удосконалення прийому та обслуговування осіб, що звертаються до органів Пенсійного фонду України» та наказу головного управління Пенсійного фонду України в Миколаївській області від 02.03.2012 № 25 управлінням проведено всі необхідні заходи з впровадження прийому та обслуговування громадян за принципом «єдиного вікна», послугами приймальні скористалися 56 відвідувачів управління.

Управлінням Пенсійного фонду України в Корабельному районі м.Миколаєва і в подальшому будуть вживатися заходи щодо забезпечення конституційного права громадян на звернення.

Аналіз роботи управління щодо реалізації норм Закону України «Про адміністративні послуги»

В управлінні Пенсійного фонду України в Корабельному районі м.Миколаєва, з метою вжиття заходів, передбачених Законом України «Про адміністративні послуги», необхідних для надання адміністративних послуг в установленому законодавством порядку (Закон України «Про адміністративні послуги» від 06 вересня 2012 року № 5203-VI) проведено ряд заходів:

- посадовими особами здійснюється прийом суб'єктів звернень у тому числі щосуботи до 14 години, згідно з графіками затвердженими наказами начальника управління;

- в управлінні облаштовані інформаційні стенди із зразками документів та інформації необхідної для отримання адміністративної послуги без сторонньої допомоги;

- з метою висловлення суб'єктами звернень зауважень і пропозицій щодо якості надання амін. послуг в управлінні є «Скринька зауважень і пропозицій»;

- на Веб – сайті Адміністрації Корабельного району було розміщено інформацію Про порядок надання відповідних адміністративних послуг;

- розміщено Інформаційні картки адміністративної послуги.

Протягом І півріччя 2014 року управлінням було направлено 166 «Анкет застрахованої особи», видано – 28 свідоцтв.

Згідно «Анкет відомостей про пенсіонера» в І півріччі 2014 року замовлено 854 пенсійних посвідчень, отримано 775 посвідчення, та видано 649 пенсійних посвідчень.

Веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України

З початку впровадження Веб-порталу електронних послуг було зареєстровано 67 користувачів Веб-порталу, протягом І півріччя 2014 року опрацьовано 67 заяв про реєстрацію у системі надання послуг в електронному вигляді.

Управлінням проводиться широка інформаційно - роз'яснювальна робота по інформуванню населення щодо впровадження та переваг даного виду послуг. Розміщено інформацію на стендах в приміщеннях Фондів соціальних партнерів, установ банків, забезпечено розповсюдження інформаційних буклетів, опубліковано статті на Web-сайті Адміністрації Корабельного району.